摘要:随着人工智能(AI)处理高度复杂任务的能力越来越强,许多支持人工智能的产品和服务被赋予了更高的决策自主权,可能对个人和社会产生不同的影响。虽然组织和研究人员一再表明人工智能对人类的祝福,但严重的人工智能相关滥用和事件引发了紧迫的伦理问题。因此,不同学科的研究人员广泛承认有关人工智能的伦理讨论。然而,管理者渴望在整个组织中激发伦理考虑,但在如何建立和管理人工智能伦理方面却得到有限的支持。虽然研究关注的是组织中的技术相关伦理,但对人工智能伦理管理的研究却有限。在此背景下,本文的目标是为人工智能相关伦理问题的研究提供一个起点,并强调未来的研究机会。我们提出了人工智能伦理管理 (EMMA) 框架,重点关注三个方面:管理决策、伦理考量以及宏观和微观环境维度。通过 EMMA 框架,我们为研究人员提供了一个起点来解决人工智能伦理方面的管理问题。