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摘要 人工智能 (AI) 正在被广泛应用于各种各样的运营环境中，但许多组织仍处于采用的早期阶段。这项工作涉及 AI 项目的关键成功因素，并以对参与交付这些项目的专业人员的访谈为基础。技术就绪水平被用作背景的替代品。研究确定的关键成功因素包括：解决真实的、精心确定范围的业务问题、将 AI 技术与问题相匹配、建立开发团队之外的 AI 理解、投资生成高质量数据、开发数据能力以及在组织中嵌入 AI 专业知识。 关键词：人工智能、技术就绪水平、关键成功因素 简介 IT 创新可以对运营产生深远的影响。从历史上看，库存管理、企业资源计划系统、调度、模拟、 CAD 等促进了更高效的流程、支持决策并有助于提高服务和产品质量。人们普遍预测，人工智能 (AI) 将在未来几年影响广泛的行业。英国产业战略将人工智能定义为“我们这个时代的伟大机遇之一”（英国政府，2018 年），欧盟委员会（2020 年）致力于投资人工智能，旨在实现“卓越的生态系统”和“信任的生态系统”。
人工智能项目的关键成功因素
主要关键词
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