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AI 被描述为“黑匣子”，这意味着得出其提供的结果的内部算法计算非常不透明 (Rai, 2020)。Doran、Schulz 和 Besold (2017) 对 xAI 给出了多方面的定义，即“不透明的技术，不解释其算法机制；可解释的系统，用户可以用数学方法分析其算法机制；可理解的系统，显示符号，向用户解释如何得出结论”(第 1 页)。现有研究 (例如Holzinger, 2018) 探讨了如何利用 AI 技术帮助企业做出更明智、更快的决策。然而，关于此类 AI 技术的“可解释性”因素的实证研究很少，而这些因素促使企业采用这些技术。这在撒哈拉以南非洲 (SSA) 尤其需要，因为那里人工智能的使用正在迅速增长，但监管仍不完善。
Ž 撒哈拉以南非洲地区对 xAI 的采用和使用 - AIS 电子图书馆
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