当前与退休计划、医疗保健系统的发展和环境变化相关的社会挑战要求家庭更加关注个人财务状况。这反过来又要求相关行业进行转型和扩大规模。为此,个人理财行业可以利用人工智能工具,而人们对人工智能工具的讨论越来越多。然而,据我所知,考虑到未来的挑战,对于这些工具是否合适,几乎没有达成共识。本文的核心文献综述首先表明,个人理财中需要转型的领域是投资领域,而不是贷款、保险或支付领域。其次,截至目前,推动该行业转型的生产力杠杆更多地受到简单的数字化概念而非人工智能工具的使用驱动。因此,在接下来的几年里,应该更加关注与投资产品相关的用途/商业案例及其分销链的数字化。