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人工智能 (AI) 支持的日常技术可以帮助解决与年龄相关的挑战，如身体障碍和认知能力下降。虽然最近的研究研究了老年人使用特定 AI 产品（例如对话代理和辅助机器人）的体验，但老年人对当前 AI 支持的日常技术的总体看法和体验仍然未知，这可能会影响他们对未来 AI 支持的产品的采用。我们对老年人进行了一项调查研究（N=41）和半结构化访谈（N=15），以了解他们对 AI 的体验和看法。我们发现老年人热衷于学习和使用 AI 支持的产品，但他们缺乏学习途径。此外，他们担心 AI 支持的产品会超出他们的预期、侵犯他们的隐私或影响他们的决策能力。因此，他们对 AI 支持的产品（如 AI、助手或对手）持有不同的看法。我们最后提出了设计建议，让老年人感到包容、安全，并能控制他们与 AI 支持产品的互动。
了解老年人对使用人工智能日常技术的看法和挑战
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