本研究旨在确定在人力资源管理 (HR) 背景下使用人工智能 (AI) 技术所带来的挑战和机遇。在数字化转型时代，组织越来越多地整合人工智能，以提高人力资源管理的效率和有效性。本研究采用定性方法和描述性方法。研究结果表明，在人力资源管理 (HRM) 中使用人工智能 (AI) 技术对劳动力管理的效率和有效性有重大影响。在招聘流程、绩效管理和员工技能发展中实施人工智能可以提高生产率并提供深入的数据分析。然而，研究还发现了几个挑战，包括对低端工作的影响、设备维护成本的增加以及对高素质专业人员的需求。因此，研究结论强调需要采取整体方法来应对这些挑战，包括员工参与、培训投资以及与教育机构的合作，以实现人工智能技术时代的可持续和有竞争力的人力资源管理。这是一篇开放获取的文章，根据 CC BY-NC 许可