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电子商务应用程序本质上是旨在优化用户交互的网站。无论是网站还是网络应用程序，电子商务都指在互联网上销售商品或服务。该系统涉及两方或多方之间的资金和数据电子转移。在过去十年中，在网络和手机应用程序以及在线支付系统的改进的支持下，数字技术的稳步改进和复杂化，已导致电子商务现已超过面对面的销售交易 1 。数据显示，自 COVID-19 爆发以来，该行业出现了飙升。例如，美国的在线销售额分别从 2018 年和 2019 年的 5190 亿美元和 5980 亿美元呈指数级增长，到 2020 年达到 7917 亿美元 2 。根据麦肯锡的一份报告，自 2020 年以来，20% 至 30% 的企业已转移到线上 3 。
网络应用、电子商务和人工智能
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