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知识是社会发展的支柱,也是许多新应用和创新应用的驱动力。过去几十年来,计算机和通信领域的技术成就就是一个例子,除了许多惊人的发展之外,这些成就还使人们能够收集和处理前所未有的大量数据,从而导致各种活动和知识领域所使用的方法发生了深刻变化。数据是通过许多服务(即公共行政机构提供的服务)的日常运作获得的,是研究和知识创造的宝贵信息资源。数据分析可能有助于改进和优化流程,例如涉及医学、流动、环境、安全、教育或就业等各种社会活动。
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