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人工智能 (AI) 是一项新兴技术，有望在各个行业和领域大有可为 (O'Connor, 2020)。它已成为一个突出的主题，为新的商业动态铺平了道路。人工智能仍处于起步阶段，由于潜力巨大，预计将带来可观的投资回报。壳牌阿曼营销公司是该国领先的燃料零售商之一，已运营五十多年 (Shell Oman, 2021)。展望未来，该公司面临着一个充满挑战的局面，因为原油价格上涨及其对燃料价格的比例影响是一把双刃剑。虽然高价格对政府收入有有利影响，但对消费者产生不利影响，因为燃料价格上涨会抑制消费。拥有可支配资源的公司最终会寻求一定程度的优化，这也涉及组织内的各个职能。
人类人工智能概念研究
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