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• 制造业依靠大量劳动力来满足客户的售后服务需求。这些劳动力需要经过大量培训和多年的经验，才能获得更快诊断和解决问题所需的专业知识。Gen AI 提供了一个简化这一过程的机会，它能够处理来自用户手册、服务手册的大量数据，并分析过去的诊断和解决信息，以快速诊断服务问题，并更准确地为维护服务人员提供解决方案。对于制造组织及其客户来说，这可以减少整体设备停机时间，并有助于与客户建立产品信任。
制造业中的生成式人工智能
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