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[背景] 近年来，用于构建软件解决方案的人工智能 (AI) 组件大幅增加。然而，这些解决方案中的许多都侧重于技术方面，而忽略了关键的以人为本的方面。[目的] 在构建基于 AI 的软件时，在需求工程 (RE) 中纳入以人为本的方面有助于实现更负责任、公正和包容的基于 AI 的软件解决方案。[方法] 在本文中，我们提出了一个基于以人为本的 AI 指南和用户调查开发的新框架，以帮助收集以人为本的基于 AI 的软件需求。我们提供了一个目录来引出这些需求，并提供了一个概念模型来直观地呈现它们。[结果] 该框架应用于案例研究，以引出和模拟提高面向虚拟现实 (VR) 用户的 360° 视频质量的需求。[结论] 我们发现，我们提出的方法有助于项目团队充分了解项目交付的以人为本的需求。此外，该框架有助于了解在基于 AI 的软件工程过程的初始阶段和后期阶段需要捕获哪些需求。
以人为本的人工智能软件系统需求工程框架
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