与监察长合作时的提示: • 尽量确保您的问题不仅仅是个人的“小烦恼”或“牢骚”;监察长不会处理这些问题。 • 首先使用您的指挥系统;您的直属上司有责任先于其他人解决您的问题。 • 如果存在这样的系统,请先使用已建立的上诉或补救系统(例如,绩效评估报告上诉程序、申诉程序等),然后再寻求监察长帮助 • 先联系您当地的监察长寻求帮助,然后再向更高总部的监察长寻求支持。 • 当您请求监察长帮助时,监察长会问您四个初始问题: 1. 您具体希望监察长为您做什么? 2. 您的指挥系统是否知道这个问题/情况? 3. 您还向谁寻求过帮助(父母、国会议员等)? 4. 您有什么文件? 监察长: • 不能修改或无视法规;但是,他们可以建议修改法规。 • 可以建议解决方案,但没有权力命令任何人做任何事情。 • 以可记录、可证明的事实为依据,而非谣言、猜测或传闻。 • “如实回答。”“公正”的回答并不总是您想听到的。