任何参与者的角色 [1]。工程师和科学家是行业中收入最高的人群之一,他们不断致力于改进安全性和效率设计,并随着时间的推移显著改善了飞机的各个方面。新飞机经过精心设计,充分考虑了安全性和人体工程学:飞机在日益复杂的空域中更容易飞行,更容易维护,每一步都设计出更少的错误机会。机械师已经掌握了计算机知识,并适应了飞机系统和诊断技能之间的日益集成,这些诊断技能是他们以迅速和安全的方式完成工作所必需的,以确保飞机安全准时地调度。航空公司更加注重安全,并广泛采用安全管理系统。乘务员定期接受培训和测试,以了解他们对各种情况的反应,从机舱烟雾到扰乱秩序的乘客,他们在紧急情况下以惊人的速度和效率疏散飞机乘客方面表现出色。