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Elexicon 拥有一套全面的安全政策和工作规范，其员工在工作中必须遵守这些政策和工作规范。这些政策和规范可能会限制 Elexicon 在恶劣天气条件下对客户故障电话的响应。Elexicon 保留自行决定暂停系统维修的权利，直到能够确保员工的安全工作条件。Elexicon 的服务区域包括需要跨过水面或冰面才能到达客户场所的区域。Elexicon 不允许其员工跨过水面，除非是在白天和相对平静的条件下。它还限制在结冰和春季解冻期间或任何冰面条件可能不安全的时期跨过冰面。在水边地区的客户应为 Elexicon 响应故障电话的延迟做好准备。
服务条款于 2024 年 5 月 27 日生效
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