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根据马萨诸塞州理工学院科学技术社会技术社会研究教授Sherry Turkle认为，尽管技术使人们的便利性带来了人际关系沟通的代价，尤其是在一个人的社交性和面对面的交流技能方面（Turkle，2011年）。作为一个公共空间，博物馆是人们在社交上进行互动的激活者，因此应该更多地关注技术与人类之间的平衡，例如，通过为公众提供平台来表达自己的感受或分享他们的意见。传统展览通常以静态方式组织内容，通常是按年表，主题分类或对象分类来组织内容。信息也朝着一个方向传达，即从艺术品到观众。这需要访客和艺术品之间的足够距离，在大多数情况下，这是通过玻璃展示柜实现的，这可能会使游客感到与展览的偏离，或者像他们是博物馆的局外人一样。在类似的展览中，优先考虑的是创造一个安静的展览环境，而访客越少，来访的体验就越好。除了自己之外，其他任何访客都被视为损害的入侵者
- 盖尔里数字策划 - 博物馆的创新方法
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