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同情心仍然是我们工作的基础，因为我们寻求增强患者及其家人对他们所接受的护理的看法。核心是承认我们的患者在健康旅程中是活跃的知情参与者。今年，我们推出了由Careon生成的Carenotes™，该™在NetCare医院或急诊科提供了个性化的信息和指导。它提供了患者可以采取的步骤来促进自己的康复和福祉，并包括有关服用处方药的信息。我们的护理报告摘要于2023财年发起，并在2024财年的七个部门完成，为患者提供了他们收到的护理的完整记录，他们可以提供给他们的个人全科医生或参与其护理的其他医生，以支持持续的日常健康管理。我们正在与临床医生和患者互动，以使这些报告更具信息和有用。
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