通过建筑能源评估(BER)评估者和显示能量证书(DEC)评估者的服务质量交付是BER/DEC计划的声誉和有效性的核心,这既是为了履行对建筑所有者的法律义务的目的,又是为了提高建筑物的能源绩效的刺激行动。服务质量有两个关键方面:能力和行为。作为负责BER/DEC计划的发行机构,并作为管理BER/DEC评估者注册和绩效的总体规定的一部分(请参阅《欧盟(欧盟能源绩效》)条例2012,5.1。编号2012年的243(“ 2012年法规”),Seai已为BER/DEC评估者建立了质量保证系统,并根据其根据2012年法规的权力制定了相关的学科程序。 根据《 2012年法规》第17条,以及《 BER/DEC评估者的实践守则》第7条(“实践守则”),SEAI指示BER/DEC评估者遵循并遵守本文档中规定的系统,程序和政策。 通过此系统和程序,Seai将非常重视监控BER/DEC评估者的技术绩效和专业行为。 本政策旨在为客户服务和所有信誉良好的BER/DEC评估者提供服务。 本文档中规定的系统,程序和政策是对2012年法规第16条的补充,不应以限制或限制根据2012年法规限制或限制BER/DEC评估者和SEAI权利的方式进行或解释。2012年的243(“ 2012年法规”),Seai已为BER/DEC评估者建立了质量保证系统,并根据其根据2012年法规的权力制定了相关的学科程序。根据《 2012年法规》第17条,以及《 BER/DEC评估者的实践守则》第7条(“实践守则”),SEAI指示BER/DEC评估者遵循并遵守本文档中规定的系统,程序和政策。通过此系统和程序,Seai将非常重视监控BER/DEC评估者的技术绩效和专业行为。本政策旨在为客户服务和所有信誉良好的BER/DEC评估者提供服务。本文档中规定的系统,程序和政策是对2012年法规第16条的补充,不应以限制或限制根据2012年法规限制或限制BER/DEC评估者和SEAI权利的方式进行或解释。本文档概述了BER/DEC评估者的质量保证系统和纪律程序的关键要素和过程。它同样适用于在国内,非家庭或公共建筑部门运营的BER/DEC评估人员。出于本文档的目的,注册包括BER/DEC评估员持有的所有注册。罚款点总共考虑了所有国内BER,非家庭的BER和DEC评估员注册。本文档中使用的单词和表达式应有明确指定的含义与在实践守则和2012年法规中具有相同的含义。2。质量保证系统2.1概述
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