未参加HCA合同的物理健康服务托管护理计划的客户,一些医疗补助客户不符合托管护理入学的资格。这些客户有资格根据FFS医疗补助计划获得服务。在这种情况下,每个综合的托管护理(IMC)计划将仅具有行为健康服务(BHSO)计划,可为不在托管护理中的苹果健康客户提供。BHSO仅涵盖这些客户的行为健康治疗。除美洲印第安/阿拉斯加本地客户外,未参加HCA的托管护理计划的合格客户将自动加入BHSO。如果客户在自动加入BHSO之前会收到医疗补助覆盖的服务,则FFS Medicaid计划将向提供者偿还服务的服务。一些可能免于入学的人群的例子是Medicare双重资格,美洲印第安人/阿拉斯加本地人,收养支持和寄养校友。