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与客户保持良好的关系是成功经营企业的关键,在出现中断时进行沟通至关重要。即使您在一段时间内无法运营,让客户或客户了解情况也有助于维持这些关系。确定您可能需要优先与哪些客户进行产品交付或沟通非常重要。这些客户可能是为您的企业提供大部分收入的客户,与您有重要的关系,或者您对他们的运营至关重要。考虑如何通知他们任何中断,并优先与他们保持或重新建立服务交付。

业务连续性计划指南

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