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正如我们在 BP24 中所述,参与度是我们制定业务计划的核心。事实上,客户告诉我们,BP24 代表了参与度方面的重大变化,也代表了我们在计划和预算中提供的信息的透明度和清晰度。我们还非常注重阐明我们的服务在多大程度上体现了物有所值,并为此引入了一个框架。4E 框架使我们能够通过各种视角来评估价值,包括经济性、效率、有效性和公平性。去年推出的所有改进现在都已嵌入并将应用于 BP25,我们制定今年计划的方法是在这些改进的基础上再接再厉,为各方提供更好的体验。这包括代表 Xoserve 进化的第五个“E”,这是评估我们价值的另一个重要视角。有关“5E”框架的更多信息,请点击此处。

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