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无论您选择哪种回应，请记住以下几点：• 评估情况时考虑频率、持续时间和强度/严重性。• 如果可能，确定此人的障碍 — 动机、能力或环境。• 了解自己作为帮助者的极限 — 必要时与他人接触。• 敏感、善解人意、不带偏见。• 挑战误解 — 表达您的真实感受/信念。• 识别危险信号；预测问题。• 确定优先目标；制定计划；准备/练习您想说的话。• 打断/分散/延迟您认为可能有问题的情况 — 在它变成紧急情况之前！• 设定界限 — 不要为他人找借口或以其他方式纵容他们。• 在安全的环境中进行对话。保持相互尊重和共同目标。• 记住交付法则 — 谁（人）、什么（内容）、何时（时间）、何地（地点/隐私）、为什么（原因）和如何（语气）。[致谢：此内容摘自 Step Up！计划，http://stepupprogram.org/facilitators/strategies-effective-helping/]
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