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简介本指南文档旨在支持有效的改进行动计划的过程，尤其是在组织中的1级。检查证据表明，该级别的行动计划过程的质量和有效性差异。对组织质量改进计划提交的年度审查的调查结果还表明，跨课程领域的良好专注的行动计划与可测量的目标和成果，主要是重新出现的改进领域。这总是导致该组织维持改善的整体能力的减少和不一致。因此，本文档的目的是为课程团队提供刺激和指示性内容，旨在促进进一步的反思和采取行动计划的更系统的方法，以实现持续的改进。什么是行动计划？通常，一项行动计划会导致以下结果：
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