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1 Gabe Piccoli是此MISQE Research Insight的接受高级编辑。他帮助作者将他们的学术研究结果提取为IT领导者的可行建议。2 1）Willcocks，L。，Hindle，J。和Lacity，M。C.具有机器人过程自动化的战略性，SB Publishing，2019年； 2）LaCity，M。C.和Willcocks，L。机器人过程和认知自动化，SB Publishing，2018年； 3）Lacity，M。C.和Willcocks，L。机器人过程自动化和风险缓解：《权威指南》，SB Publishing，2017年； 4）Willcocks，L。and Lacity，M。C.服务自动化：机器人与工作未来，SB Publishing，2016年。3Lacity，M。C.和Willcocks，L。“Telefónicao2的机器人过程自动化”，MIS季度执行21-35; Scheepers，R.，Lacity，M。C.和Willcocks，L。“认知自动化作为Deakin University的数字战略的一部分”，MIS季度高管（17：2），2018年6月，第17页，第17页89-107。
具有智能自动化的战略性
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