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本文讨论了人工智能 (AI) 与机器人流程自动化 (RPA) 的结合，即智能自动化 (IA)，这是流程自动化的重大改进。传统的 RPA 是为执行简单的日常任务而开发的，只有在复杂的业务环境中准确执行任务时才会遇到巨大挑战。因此，利用 ML、NLP 和认知自动化等概念，IA 使组织能够自动化灵活、智能、有选择性且可学习的流程。为此，本文探讨了 AI 如何优化 RPA，使流程更加灵活，并确定 IA 对业务效率的影响。在本节中，我们将根据案例研究、研究结果和真实示例解释 IA 如何修改运营产出、最大限度地减少支出、提高效率并改善不同领域的决策。此外，该研究还探讨了 IA 在处理新颖性、高度自动化活动方面的可能性，以及对组织适应性竞争力的影响。
智能自动化在业务效率中的作用
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