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量子产品保证在该期限的量子销售和支持条款和条件中提供,并在下面进一步指定的条件下,并受到此处的区域限制。保修独立于独立于产品时,其术语与在购买产品时购买的任何支持协议同时运行。客户将执行替代品,并返回产品保修信息表中指定的所有产品和组件,或在Quantum网站上以客户的可安装或可更换单元(CRU)(CRUS)(CRUS)。可以在安装客户可安装单元或更换CRU的帮助下从量子和材料基础上购买,也可以作为对支持合同的提升。如果购买了支持合同的提升,将根据合同服务级协议提供此类服务。如果以时间和材料为基础购买该服务,则该服务将以最佳及时提供。可以通过我的量子,量子的在线服务门户或电话24x7x365提交案例。SRS将在下一个工作日之前收到回应。支持将包括诊断涵盖的保修问题和确定必要的零件更换。更换零件将在量子量确定需要更换零件的一个工作日内运送。由量子确定为可更换单元(“ FRUS”)的零件将被量子现场工程师或量子服务合作伙伴在现场替换,通常在量子量子的确定需要更换零件的一个工作日内,但要予以保证或服务协议规定的覆盖范围。

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