一种弹性策略是一个过程的产物,在该过程中,城市对面临的挑战有了更好的了解;审查其解决这些挑战并团结人,项目和优先事项的能力,以便为任何大型经济,社会或环境变化做好准备。弹性自然地将战略规划工作融入了组织的优先级和分配资源的过程,以实现未来存在状态的理想愿景的方式。2023年战略计划更新提供了我们今天所处位置的快照,以准备2024年的新战略计划。2024年计划将反映委员会的优先事项以及预计将于2024年初进行的居民和业务满意度调查的结果。这些调查每两年进行一次,并提供基准测试和趋势数据,以评估改进领域以及超出预期的服务。