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2020 年，欧洲投资银行对欧盟所有国家、英国、中国和美国的 30,000 名成年人进行了一项调查，结果发现，72% 的欧洲和美国受访者以及 84% 的中国受访者认为，他们自己的行为可以对应对气候变化产生影响。自新冠疫情爆发以来，在所有受访者群体中，认为自己的行为可以产生影响的受访者比例都有所增加。更广泛地说，消费者表示，他们在购买决策中越来越多地受到道德和可持续性问题的影响。这也适用于旅行和旅游业，其中许多消费者驱动的趋势表明消费者对采用可持续旅游实践的兴趣日益浓厚。
