每个设计项目都应有一个社区意识计划 (CAP),并将该计划延续到施工阶段。CAP 可以由项目经理制定,也可以作为顾问服务范围的一部分。CAP 应解释将要开展的活动,以使社区了解项目情况并尽量减少负面影响。CAP 的范围和复杂性将根据社区对项目的预期关注程度而有所不同。项目可以分为四个可能引起公众关注的级别之一,如图 1 所示。计划制定的第一阶段是 CAP 活动最重要的阶段。影响出入管理、临时交通管制 (TTC)、可能中断的公用事业服务和排水的决策几乎总是公众关注的。项目经理必须充分了解对社区的影响以及公众的关注和需求。垂直对齐的变化可能会在施工期间造成出入问题。施工期间的排水也会受到影响。