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我们的面对面咨询流程始于 2020 年 2 月,但 COVID-19 的到来使我们暂停了咨询流程,以应对疫情初期的不确定性和运营影响。2020 年 10 月,我们通过在线会议恢复了咨询流程,并很快意识到,我们有独特的机会在 COVID-19 对我们的教学和学习以及我们为众多社区提供服务的方式产生最初影响之前、期间和之后,听取社区的意见。
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