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您的投诉将被批准。如果投诉复杂、紧急或敏感,投诉也会被上报。收到您的投诉后,您将被告知,如果您对流程不满意,您有权上报投诉。管理投诉的个别工作人员将被要求审查所有投诉的复杂性、紧迫性和敏感性,并在必要时寻求主管或专家的帮助。

Ampol Energy 投诉和争议解决政策

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