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本文重点介绍如何使公司的战略适应数字化转型的条件。数字化转型是采用新思维方式和公司文化来实施最新数字化技术进步的过程。本文使用卡普兰和诺顿的战略地图模型研究了这些过程对业务的影响。目标是为客户创造更高的价值,发明基于信息的产品和服务,优化运营流程,有效利用资源,提高数字素养和员工之间的关系,并开发建立竞争优势的可持续商业模式。从两个维度提出了数字商业战略的类型:采用融合现代数字技术的产品(服务)和制定(实施)一致的战略以实现数字化转型。
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