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本研究调查了人工智能在人力资源领域应用的优缺点。数据是通过对多家组织的访谈收集的。样本量包括 540 名担任不同角色的员工。结果显示，超过 56.16% 的参与者曾有过使用人工智能服务的经验。关于人工智能时代的技能发展，40% 的人强调编程技能、分析能力和数据驱动决策的重要性。这些方面在答案中所占比例最高。此外，55.44% 的人指出了过去三年强化技能发展课程的重要性。此外，56.5% 的参与者强调了维护人类价值观和道德的重要性，并指出了可能不需要改进的技能。该研究建议组织保持人工智能领域的持续技术发展水平，并为员工提供人工智能技术培训，以加强人力资源管理实践。
人工智能及其对数字化转型的影响，
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