摘要 人们已经广泛研究了选择和实施数字技术以实现企业数字化转型目标的策略和方法。人工智能 (AI) 技术最近蓬勃发展,这加剧了对此类研究的需求,因为它们越来越多地应用于各种组织实践,不仅为数字化转型创造了新机遇,也为数字化转型流程管理者带来了新挑战。在本文中,我提出了一个框架,旨在帮助解决这些挑战中的第一个挑战:评估组织的 AI 准备情况,即组织部署 AI 技术实现数字化转型的能力,包括四个关键维度:技术、活动、边界和目标。我表明,该框架可以促进分析组织当前的社会技术 AI 状态以及该技术更充分的增值、社会技术部署的前景。AI 准备框架有助于更全面地理论化 AI 在数字化转型中可以发挥和将发挥的作用。 ª 2021 印第安纳大学凯利商学院。由 Elsevier Inc. 出版。这是一篇根据 CC BY 许可开放获取的文章(http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/)。
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