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由于上述情况，组织通常依赖 CRM（客户关系管理）工具和 Google Sheets 或 Microsoft Excel 等电子表格来管理利益相关者关系，因为他们认为不需要专门的解决方案，或者不知道存在这样的解决方案。这两种工具在用于管理与利益相关者的关系时都有很大的缺点。
有效吸引利益相关者的 7 个策略
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