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尽管许多校园因全球疫情而暂停了关键举措,但该部门有勇气推进其在 2019 年底和 2020 年初奠定基础的战略规划流程。尽管必须参与长达 9 个月的战略规划流程,其中包括 13 次虚拟领导力务虚会和全部门市民大会,但部门成员表现出的韧性令人惊叹,并制定了以学生为中心、真正代表整个部门的战略计划。在许多方面,这群学生事务专业人员在过去一年中从事的工作有助于加强他们对彼此和学生的决心和承诺。这项努力的最终成果将指导该部门未来三年的工作,并不断提醒我们即使在最黑暗的时期我们也能共同取得成就。