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城市运营与社区参与包括一项近期努力，即通过使用人工智能和其他新兴技术（例如，实施自然语言处理工具，使计算机能够理解并为电话、聊天和搜索功能生成人类语言）来增强城市服务，目标是通过更快、更准确的响应来改善客户服务。它们还提供了通过自动化简化管理任务的机会。
智慧城市总体规划更新
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