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具有亲身经历的患者和家属为改进团队带来了另一种亲身经历。患者对系统有经验,可以从自己的角度识别患者的需求和愿望。每个医院改进团队都应包括患者或家属顾问。我们理解,与患者伙伴合作对您的改进团队来说可能是一种新体验,招募合作伙伴并将其纳入您的团队可能需要一些时间。TexasAIM 将提供技术援助,帮助您选择患者顾问并让他们参与您医院的质量改进工作。我们鼓励您的团队邀请您的患者/家属顾问加入您的旅行团队,参加学习课程。医院应承担患者/家属顾问的旅行费用。
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