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人工智能 (AI) 是一种使机器能够执行通常需要人类智能才能完成的任务（例如学习、推理和解决问题）的技术。在供应链管理的背景下，人工智能可用于改进各种流程，例如需求预测、库存管理、运输规划和订单履行。通过分析大量数据，人工智能算法可以识别人类可能错过的模式和见解，从而做出更准确、更高效的决策 (Böhme, 2019)。随着企业不断适应不断变化的全球市场格局，人工智能 (AI) 在优化供应链管理中的作用变得越来越重要。基于人工智能的技术正在专门开发，以帮助组织监控供应链活动中日益复杂的方面。根据供应管理协会 (ISM) 的说法，人工智能技术可以降低与供应链中断相关的风险、积极管理库存水平、改善客户服务并提高运营效率 (Wood, 2021)。
人工智能在优化供应链中的作用......
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