首先,我简单介绍一下私人银行和财富管理。截至 2023 年底,这项业务的客户资产和负债为 1830 亿英镑,收入为 13 亿英镑。由于在隔离期间做出的决定,该业务被拆分,数字投资和财富管理由我们的隔离银行巴克莱英国分行报告和管理。而私人银行则由我们原来的消费者、信用卡和支付部门管理。两者在规模和主张方面变得非常不同,尤其是我们的数字投资和财富管理部门与我们在英国的零售业务规模相比规模较小,相对于机会而言,导致亏损多年。此外,通过将它们作为两个独立的业务来运营,支持它们的基础设施被复制——两个投资管理团队、两个合规团队等等。这导致了次优的成本结构,并为我们提供了一个机会,我将在本次演讲的后面部分介绍。正如 Venkat 之前所说,他被任命为集团首席执行官后做出的首要决定之一就是将两家公司重新合并,首先是为了通过统一的市场方式为客户提供更好的服务,其次是为了为我们的股东带来更好的业绩,部分是通过实现成本协同效应进行再投资。
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