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摘要 本研究旨在确定和分析旨在打造弹性供应链的组织的关键成功因素 (CSF)。所采用的方法是使用一组特定的关键词进行筛选，对大型数据库（如 Emerald、Science Direct 和 Taylor & Francis）进行系统分析。通过系统的文献综述，作者探索了几个 CSF，然后使用主成分分析对它们进行优先排序。本文强调了 11 个重要的 CSF：高层管理承诺、制定有效的 SCM 战略、物流同步、使用现代技术、强大的信息和通信技术、与 SC 成员共享信息、合作伙伴关系、改进预测、SC 合作伙伴的信任发展、合作伙伴关系、战略伙伴关系、可靠供应商的发展、持续改进准备和响应实践、能力建设和培训以及员工发展。本文强调的 CSF 涉及所有中小型企业 (SME)。本文确定了开发全面且有潜力应对不确定情况的弹性供应链的 CSF。这项工作是首次对弹性供应链中的 CSF 进行评估和分类。
探索弹性供应的关键成功因素......
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