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• 2023 年社会住房监管法 新的消费者监管确保房东倾听租户的意见、进行有效沟通、掌握他们所负责房屋状况的优质信息，并提供响应迅速且方便的房东服务。社会住房监管机构制定了注册供应商必须满足的标准，以便租户住在安全、优质的房屋中，拥有选择和保护，并可以追究房东的责任，这些标准统称为消费者标准 (2023)。从 2024 年 4 月起，注册供应商将接受被动和主动检查，以确保符合消费者标准。 • 2021 年消防安全法 额外的消防安全措施，以确保租户在家中安全。 • 2022 年建筑安全法 新立法确保所有租户在家中安全，房东有责任就合规情况提供建议和报告。 • 住房监察员投诉处理守则 住房监察员的投诉处理守则规定了良好做法，使房东能够迅速回应居民提出的投诉，并使用数据和
SHDC 住房业主战略 2024-2026
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