机构名称：
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“价值链”描述了产品或服务从构思到生产、交付给最终消费者以及使用后最终处置所需的全部活动。它是一种将企业视为将投入转化为客户重视的产出的活动链的方式。客户价值来自三个基本来源：1. 使产品与众不同的活动 2. 降低成本的活动 3. 快速满足客户需求的活动。价值链包括利润率，因为提供公司增值活动的成本之上的加价通常是买方通过创造超过成本的价值以产生回报而支付的价格的一部分。“价值链分析”将组织视为价值创造活动的连续过程，并试图通过检查企业内不同活动对价值的贡献来了解企业如何创造客户价值。价值活动是组织执行的物理和技术上不同的活动。价值分析认识到组织不仅仅是机器、金钱和人员的随机集合。这些资源如果没有被组织成结构、惯例和系统，就没有任何价值，这些结构、惯例和系统确保最终消费者看重的产品或服务就是所生产的产品或服务。问题#6(b) 的答案：
商业战略建议答案三月至四月...
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