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摘要 - 生成人工智能（Genai）的兴起正在改变电信行业。Genai模型，尤其是大型语言模型（LLMS），已成为能够推动创新，提高效率并在电信中提供卓越客户服务的强大工具。本文提供了从理论到实践的电信的Genai的概述。我们回顾了Genai模型，并讨论了他们在电信中的实际应用。此外，我们描述了有效地将Genai应用于电信的关键技术推动因素和最佳实践。我们强调了将LLMS连接到电信域特定数据源以增强LLMS响应的准确性时，检索增强生成（RAG）的重要性。我们提出了一个基于抹布的聊天机器人的真实世界用例，该案例可以回答开放式广播访问网络（O-RAN）特定问题。聊天机器人向O-Ran联盟的演示引发了对该行业的巨大兴趣。我们已经在Github上公开访问O-Ran Rag Chatbot。
电信的生成AI底漆
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