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背景：尽管新技术提高了医疗服务的效率和便利性，但由于缺乏医学知识，患者仍然很难识别中国三级医院的专业门诊部。目的：我们研究的目的是开发一种精确且可观的门诊分类系统，以改善患者护理的经验和便利性。方法：我们收集了395,790个电子病历（EMR）和500个医疗对话组。将EMR分为3个数据集，以设计和训练分类模型（n = 387,876，98％）和测试（n = 3957，1％）和验证（n = 3957，1％）。根据当前的BERT（来自变形金刚的双向编码器表示）框架更改了分类系统，并通过2021年和2022年10月29日至12月29日的取消率在新华医院的建议精度进行了评估。最后，进行了一项包含306个样本的前瞻性观察性研究，以将系统的性能与分类护士的表现进行比较，该研究是通过计算精度，准确性，回顾前3个推荐部门的评估（Rouse@3）和时间消耗来评估的。
开发和应用门诊分类系统
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