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在当前的经济环境中,组织已朝着对数字技术的越来越多的依赖(包括远程办公,自动化,人工智能(AI),机器人技术等)的依赖,以促进效率,降低效率,降低人身努力,并为员工和客户提供更大的灵活性。最近,技术在组织努力处理全球199大流行的负面影响方面发挥了至关重要的作用,这可能永远改变了组织的土地范围。在工作场所实施技术可以帮助改善工作和生活条件(例如Acemoglu&Restrepo,2019; Davenport&Bean,2017),但也可能引起员工的焦虑和压力(Chen等,2009; McClure,2018)。随着技术继续改变工作世界,组织需要开发方法来促进自动化时代的最佳员工功能和福祉。为了超越将数字化作为迫在眉睫的威胁,组织需要找到方法来有效应对与技术实施相关的机遇和挑战。

工作场所的技术:机遇和挑战

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