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聊天机器人或对话代理人的个性主要是通过口头交流方式来传达的。在这项在线小插图研究(n = 168)中,我们检查了通过添加简单的对话提示来传达类似社交媒体的信息中个性的可能性。以社交为导向和响应式的对话提示及其组合对聊天机器人的感知个性产生了明显的影响。以社会为导向的提示对大多数海洋人格特征,温暖和拟人化都有明显的影响,而响应性提示只会影响神经质。结合使用,以社会为导向的提示的影响被反应灵敏的提示抵消,但没有针对所有个性特征。能力和信任不受任何使用的对话提示的影响。调查结果表明,很少有对话提示足以在短消息中传达每个声音的独特之处。

通过社交媒体消息中的对话提示传达聊天机器人个性

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