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大流行驱动的数字贸易激增，已将其在印度的采用加速2 - 3年。使消费者的行为能够在多个层面上从物理转移到数字。从在线（WTP）到购买模式，即使传统上离线类别，主要指标也见证了急剧上升。随着消费者继续从在线平台辨别和需求服务，这种转变有望产生持久的影响。讨论的加速增长的主要辅助工具之一是数字支付平台的兴起。印度政府（GOI）在2016年推出了统一的付款接口（UPI），破坏了印度传统的支付格局。在2003年6月，UPI交易的数量为93.35亿，而两年前仅为28.07亿事务（Jun'21）。2当今的在线消费者更加精通技术，并重视个性化的体验。
ondc：Commerce@bharat重新定义业务模型和供应链
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