摘要 - 提案请求(RFP)是一份销售文件,其中包含不同要求的供应商。RFP流程对于电信销售至关重要,需要对确保项目的有效和准确的响应。本文旨在为RFP响应自动化提供生成AI(Genai)解决方案的概念证明(POC)。使用了检索增强生成(RAG),是一个框架,通过从外部知识库中检索和增强域特异性信息来增强Genai模型。这项研究的方法主要涉及通过不同的分量变化实施和评估抹布,以及对RFP响应创建过程进行工作系统分析以推荐“待办事项”系统。结果表明,通过较小的块策略,简单的技术要求具有更准确的响应,而较大的块策略则适合先进的技术要求。总体而言,父母和子女块策略最适合所有要求。这项研究得出的结论是,可以创建POC,并就业务流程中的抹布实施实施RAG有价值的见解,强调其潜在的利益和风险。
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