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本报告深入探讨了组织如何“预测、准备、应对和适应渐进式变化和突发中断,以求生存和发展”(BS 65000,BSI,2014)。面对自然灾害、恐怖主义、经济衰退、大规模移民、网络威胁、肥胖等长期医疗保健问题以及许多其他社会政治和经济趋势等挑战,了解弹性的动态变得更加紧迫。人工智能集成系统、“物联网”和“循环经济”等新技术也带来了新的机遇和潜在威胁。此外,许多行业已经全球化,产品和服务逐渐在国际上分散,供应链也逐渐分散,这使得确保质量、安全和劳工标准得到维持变得越来越困难。为了应对这些挑战,企业领导者越来越意识到,组织弹性将帮助他们发展业务并保护其持续绩效。

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