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承担安全关键功能的自主技术的发展,例如无人驾驶汽车或手术机器人,可以潜在地减少事故和错误并提高生产力。然而,尽管自主系统有望提高安全性和生产力,但之前的人机交互研究表明,增加自动化并不一定能保证提高系统效率或安全性。通常,在大型系统内实现任务自动化会通过将操作员的工作量从一种物理或认知资源转移到另一种物理或认知资源来修改任务,从而改变任务而不是改进任务。操作员无法理解的设计不良的自动化通常会导致人为错误,并因实施不便而降低系统效率(Lee and Morgan 1994)。
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